Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Alle bestillinger sendes med PostNord, med en sikker og sporbar leveringsmetode fra Falk Atelier.

Leveringsområde og fraktkostnad

Vi leverer til Norge. Frakt er gratis på alle bestillinger – ingen kode er nødvendig.

Behandlingstid

Vi forsøker å behandle alle bestillinger lagt inn før kl. 23:00 samme dag. Vi behandler bestillinger mandag til fredag (unntatt helligdager). Bestillinger lagt inn i helgen behandles neste virkedag. I høysesong og i kampanjeperioder kan behandlingstiden være 1–3 virkedager.

Leveringstid

Leveringstiden er 8–13 virkedager. Leveringstidene er veiledende.

Sporing

Når bestillingen er sendt, mottar du et sporingsnummer på e-post, slik at du kan følge pakken din.

Endring og avbestilling

Det er ikke mulig å avbestille eller endre en bestilling etter at den er lagt inn.

Skadet pakke

Dersom pakken din ankommer skadet som følge av transporten, vennligst kontakt oss:

E-post: falkatelier@outlook.com
Telefon: +47 91 83 32 59
Adresse: Grensen 15, 0159 Oslo, Norway